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    中國App產業的幕後推手:App Store人肉刷榜作業員

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    janus 發表於 2015年2月04日 10:00 收藏此文

    對於App開發者來說,蘋果App Store上面的下載排行榜無疑是他們的必爭之地。尤其在中國,iOS平台上的開發者估計有20萬人以上,App Store競爭激烈,一個新的App如果不爭取到排行榜曝光的機會,馬上就石沈大海血本無歸。因此,為了讓App能夠在排行榜上面曝光,一些「App推廣公司」也就出現了,他們用的方法就是俗稱的「刷榜」。

    自從有App Store排行榜之後,在中國的「刷榜」這一行也就開始興起了。甚至聯繫的管道也相當容易,畢竟雖然這算是作弊的行為,但是並不犯法,你只要上淘寶輸入「刷榜」,馬上就有很多可以選擇。

    什麼叫刷榜?就是想辦法幫你在短時間之內大量下載你開發的App,提高你的下載率,讓你的App能夠在下載排行榜上衝到前面,取得理想的成績。雖然這當然是作弊,不過為了確保自己辛苦開發的心血能夠被人看見,多花一點錢把自己的App「刷」到榜單的前面,提高排名,藉此帶動更多的人來下載,對於開發者來說也是值得的。

    當然,也有正規的作法,那就是購買廣告,透過各種管道增加曝光率以及話題,讓大眾主動來下載你的App。但是這種方法花費相當高,而且無法保證效果。相對來說,這些「App推廣公司」的作法比較有效,而且收費又比廣告公司來得便宜許多。

    那麼,一天到底要「刷榜」刷到多少的下載量,才能夠有效果呢?根據數據公司 Distimo的資料,如果要擠進美國App Store免費下載排行榜前10名,一天的下載量大約是8萬人次,而中國地區的數據也大致以此為標準。

    刷榜的原理

    那麼,這些「App推廣公司」,是怎麼刷榜的呢?

    對於「App推廣公司」來說,當他們接到客戶的委託之後,他們一天的工作就開始了。目標是在12小時之內,幫客戶的App衝到8萬筆下載量。但是,蘋果的機制也不是審油的燈,一天一個網路地址、一個帳號,不管你下載多少的量,它都會只當下載一次。

    因此,這些公司庫存有上萬個蘋果的iTunes帳號,並且透過登錄不同的VPN,來進行刷榜的工作。接下來的細節問題就沒有什麼技術性了,推廣公司只需要有大量的人力,同時在線上工作,一天12小時不停的「刷」,不斷的下載App就好了。中國最不缺的就是人力,因此推廣公司就會從兼職名單中調動200個人,召集起來一起開刷。

    不過,原理雖然是這樣,但多年以來我們都只聽過這個原理,從來沒有人親眼見過這些推廣公司實際的「刷榜」工作情況。但是最近有個中國的「黑客與極客」的微博,揭露了兩張「刷榜」工作者的工作狀況照片。

    根據作者講,上面這張是過去的刷榜工作員的工作平台。你可以看到上百台的iOS裝置一字排開,然後操作員坐在一張帶有滑輪的辦公椅上,就這麼從左到右依次點選一字排開。一輪結束後再更換VPN以及帳號繼續交替刷榜。

    自動化經營「刷榜」

    不過,根據「黑客與極客」 表示,上面這種作法已經落伍了。人力也不見得能夠有效率的進行控制,因此他展示了另外一張照片,顯示所有的裝置都連接倒一個系統上,實現自動化操作,自動進行刷榜的動作,還可以裁掉一些人力。

    不過,其實蘋果一直都有在注意「刷榜」的問題,他們也設有機制防止刷榜行為,一旦發現有異常的狀況,就會主動撤下排行榜上那些可能是作弊行為的App。甚至蘋果還大幅度調整過演算法,目的就是打擊中國日益嚴重的刷榜行為。

    不過,如果是採用人力,實際坐在機器前面下載的話,其實蘋果的機制也很難防止這種行為。至於新的這種「自動化」的刷榜方式,依然保有實際的機器,利用機器程式模擬真人點選下載,將刷榜的門檻再次降低的話,恐怕對未來蘋果的防作弊機制又是一大考驗。

     

    資料來源:「黑客與極客」微博